Página web para psicólogos: qué debe tener para que te pidan cita

Una buena página web para psicólogos tiene que hacer una cosa por encima de todo: que quien está pasando un mal momento entienda quién eres, cómo trabajas y cuánto cuesta, y que pueda pedir una primera cita sin tener que llamar. Para eso bastan unas pocas páginas claras: sobre ti (con tu número de colegiado), qué tratas, cómo es una primera sesión, precios y modalidades (presencial u online) y una forma sencilla de pedir cita. Y todo con cuidado, porque los datos de tus pacientes son datos de salud.

No hace falta una web enorme ni llena de efectos. Hace falta una web que dé confianza. Te contamos qué poner, qué evitar y cuánto cuesta.

Por qué la web de un psicólogo es distinta

Nadie elige psicólogo como elige un bar. Quien busca ayuda suele dar muchas vueltas antes de escribir. Lee con calma, compara, vuelve otro día. A veces lo busca a escondidas, desde el móvil, por la noche. Y muchas veces no se atreve a llamar.

Por eso la web de una consulta de psicología no tiene que «vender»: tiene que explicar bien y quitar miedos. Si alguien termina de leerla pensando «esta persona me entendería», ya has hecho lo más difícil.

Qué debe tener una página web para psicólogos

1. Quién eres, con nombre y cara

Una foto tuya real, tu nombre, tu formación, tu número de colegiado y, si lo eres, que eres psicólogo general sanitario. Cuéntalo en primera persona y como hablarías en consulta, sin frases de manual. La gente quiere saber con quién va a hablar.

2. Qué tratas, una página para cada cosa

Ansiedad, depresión, duelo, terapia de pareja, adolescentes… Una página para cada tema que trabajas de verdad, explicando para quién es, cómo lo abordas y cuánto suele durar. Esto ayuda a la persona que lee y también a Google: quien busca «psicólogo para ansiedad en Burgos» encuentra una página que habla justo de eso.

3. Cómo es la primera sesión

Es lo que más miedo da. Explica qué pasa en la primera cita: cuánto dura, qué te van a preguntar, que no hace falta llevar nada preparado, que se puede hacer por videollamada. Unas pocas líneas quitan mucha ansiedad.

4. Precios y modalidades

Cuánto cuesta una sesión, cuánto dura, si hay sesiones online, si haces terapia de pareja o con menores. Mucha gente no escribe por vergüenza a preguntar el precio. Ponerlo te trae consultas de gente que ya sabe lo que cuesta.

5. Pedir la primera cita sin llamar

Un formulario corto o una agenda online con tus huecos libres. Tú estás en sesión y no puedes coger el teléfono; quien te busca, muchas veces, no se atreve a llamar. Con una agenda online se cruzan los dos problemas y se resuelven. Además, un recordatorio automático el día antes, sin poner el motivo de la consulta en el mensaje, ayuda a que no se olviden. Lo contamos en automatiza tu negocio.

Un ejemplo real de cita previa online en el ámbito sanitario es Renovar Carnet, un centro médico de certificados: más citas, menos llamadas y bien colocado en Google cuando buscan renovar el carnet cerca.

6. Dónde estás y cómo llegar

Dirección, mapa, horario, si hay ascensor, si se puede aparcar cerca. Y que coincida con tu ficha de Google (el cartel de tu consulta en Google Maps: horario, teléfono, fotos y reseñas). Lo explicamos en cómo salir en Google Maps.

7. Artículos sobre lo que te preguntan

No es imprescindible al principio, pero ayuda mucho con el tiempo. «Cómo saber si necesito ir al psicólogo», «qué diferencia hay entre psicólogo y psiquiatra», «cómo es la terapia online». Artículos honestos, firmados por ti, que responden a lo que la gente busca. Es como más gente te encuentra en Google y como empieza a confiar en ti.

Lo delicado: datos de salud y publicidad

Esto no es para asustarte, pero conviene saberlo desde el principio:

• Los datos de tus pacientes son datos de salud. El RGPD los considera una categoría especial y pide más cuidado. Un formulario de contacto no debería pedir más de lo necesario (nombre, forma de contacto y, como mucho, un campo libre opcional), y los mensajes tienen que ir por una conexión segura.
• Cuidado con el WhatsApp personal para hablar con pacientes. Mejor herramientas pensadas para ello.
• La agenda online y la videollamada deben ser de proveedores que firmen el contrato de encargado del tratamiento que pide la ley.
• La analítica de la web (saber de dónde vienen tus visitas, como preguntar «¿cómo nos has conocido?» sin tener que preguntar) debe pedir permiso con el aviso de cookies y no tocar nada clínico.
• La publicidad sanitaria tiene sus normas y tu colegio también puede tener las suyas. Nada de prometer resultados ni de testimonios de pacientes.

La Agencia Española de Protección de Datos tiene guías específicas para el sector sanitario. Nosotros dejamos la web preparada y te contamos lo que te toca a ti.

Errores frecuentes en webs de psicólogos

• Fotos de bancos de imágenes (la mujer sonriente con la mano en la barbilla). Mejor una foto tuya y de tu consulta.
• Una sola página de «Servicios» con todo mezclado.
• No poner precios.
• Obligar a llamar para pedir cita.
• Textos fríos, llenos de términos clínicos.
• Formularios que piden el motivo de consulta con detalle.
• Depender solo de un directorio de psicólogos, donde estás al lado de cientos de perfiles.

Cuánto cuesta una página web para psicólogos

Nuestros precios orientativos, sin IVA:

Lo tienes todo en precios, y si quieres saber de qué depende el precio de una web, en cuánto cuesta una página web.

Todavía no te hace falta si…

• Tienes la consulta llena con derivaciones y no quieres más pacientes. Con tener al día tu ficha de Google te basta.
• Trabajas solo dentro de un centro que ya tiene su web y su agenda. Pídeles que tengan bien tu perfil.
• Estás empezando y aún no tienes claro qué vas a tratar. Empieza por una web de una página y crece después.

Qué haces tú y cuánto tiempo te lleva

Una charla de media hora para que nos cuentes cómo trabajas, qué tratas y cuánto cobras. Nos mandas una foto tuya (o te ayudamos a hacerla) y repasas los textos: nosotros los escribimos con lo que nos cuentes, tú los corriges para que suenen a ti. Lo demás es cosa nuestra. Tienes más ideas en marketing para psicólogos y cómo hacemos las webs en páginas web para pequeños negocios.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una página web para psicólogos si ya estoy en un directorio?

El directorio te puede traer alguna consulta, pero ahí estás al lado de cientos de perfiles y el espacio no es tuyo. Con tu web y tu ficha de Google, quien te encuentra te encuentra a ti.

¿Puedo poner opiniones de pacientes en mi web?

Mejor no. Por la confidencialidad y por las normas de la publicidad sanitaria, lo prudente es no publicar testimonios. Las reseñas de Google las escribe cada persona por su cuenta; contéstalas sin dar ningún detalle.

¿Puedo hacer terapia online desde mi web?

La videollamada en sí la haces con una herramienta pensada para ello. Lo que sí hace la web es que se pueda pedir la cita online y que el enlace llegue solo en la confirmación.

¿Quieres una web para tu consulta? Escríbenos por WhatsApp o por el formulario. Te decimos qué necesitas y cuánto cuesta, sin compromiso. Si con una web de una página te basta, te lo decimos.