Cuánto cuesta crear una tienda online para un pequeño negocio

Crear una tienda online para un pequeño negocio cuesta, con nosotros, desde 500 € de montaje (sin IVA), y a eso hay que sumarle unos gastos de cada mes: la plataforma o el alojamiento, el dominio, las comisiones por cada cobro con tarjeta y los envíos. Lo que más sorprende no es el precio de hacerla, sino lo que cuesta tenerla. Aquí tienes la cuenta completa, para que no haya sustos.

Las tres partes de lo que cuesta crear una tienda online

1. Montarla: diseño, subir los productos, poner los pagos y los envíos. Se paga una vez.
2. Tenerla abierta: plataforma o alojamiento, dominio, mantenimiento. Se paga cada mes o cada año.
3. Vender: comisiones por cobro, envíos, embalaje y, si quieres, anuncios. Depende de cuánto vendas.

Muchos presupuestos solo hablan de la primera. Las otras dos son las que deciden si la tienda te sale a cuenta.

1. Montar la tienda

Esto es lo que hacemos nosotros, desde 500 € sin IVA:

• La tienda con WooCommerce o con Shopify, según lo que te encaje mejor.
• Tus productos con fotos, precio y descripción.
• Cobro con tarjeta y envíos configurados.
• Una compra fácil, en pocos pasos, que funcione bien en el móvil.
• Los productos preparados para salir en Google.
• Te enseñamos a llevar la tienda tú: subir un producto, cambiar un precio, ver un pedido.

Qué hace subir el precio del montaje: muchos productos con tallas, colores o grabados; vender en varios idiomas o monedas; conectar la tienda con tu programa de facturación o con tu almacén; o que te hagamos nosotros las fotos y los textos de cada producto.

Un ejemplo real: para Gaela Tulum, una tienda de bolsos y accesorios de piel que vende en varios países, la tienda enseña el precio en la moneda de cada cliente y está en dos idiomas. Eso es más trabajo que una tienda en español para vender en España.

2. Tenerla abierta: los gastos de cada mes

Si dudas entre las dos plataformas, lo comparamos con calma en Shopify o WooCommerce para una tienda pequeña.

3. Vender: los costes que van con cada pedido

• Comisión por cobro. El banco, Stripe, PayPal o la pasarela que uses se quedan un pequeño porcentaje de cada venta con tarjeta. Pregunta a tu banco qué te cobra con el TPV virtual.
• Envíos. Lo que te cobra la empresa de mensajería por cada paquete. Decide si lo pagas tú, lo paga el cliente o lo regalas a partir de cierto importe.
• Embalaje. Cajas, sobres, papel. Parece poco, pero en productos baratos se nota.
• Devoluciones. Por ley, quien compra a distancia puede desistir en 14 días naturales. Cuenta con que algún pedido vuelva.
• Anuncios (opcional). Una tienda nueva no la encuentra nadie sola. Puedes empezar con tus clientes de siempre y tus redes, y más adelante con Google o Instagram.

Cómo crear tu tienda online paso a paso

1. Empieza con pocos productos. Imagina una joyería de barrio: mejor subir 30 piezas bien fotografiadas que 400 a medias. Luego se añaden.
2. Haz la cuenta de cada producto. Precio de venta, menos lo que te cuesta, menos comisión, menos envío, menos embalaje. Si no queda margen, ese producto no va a la tienda o cambia de precio.
3. Decide los envíos: a qué zonas, con qué empresa, quién los paga y en cuántos días.
4. Prepara lo legal: aviso legal, política de privacidad, condiciones de venta y de devolución. Te dejamos los apartados preparados para que los revises con tu gestoría.
5. Haz fotos con buena luz, sobre fondo claro. Con un móvil moderno vale.
6. Prueba una compra tú, de principio a fin, antes de abrir.
7. Cuéntaselo a tus clientes: en la tienda física, en tus redes, en tu ficha de Google.

Lo que nadie te cuenta hasta que abres

• Llevar una tienda lleva tiempo. Preparar pedidos, contestar dudas, subir novedades. Calcula unas horas a la semana.
• Los carritos abandonados son normales: gente que mete cosas y no paga. Se puede recuperar parte con un correo automático; lo explicamos en cómo recuperar un carrito abandonado.
• Saber cuánto ganas de verdad no es tan fácil como mirar las ventas. Para Sunfield, una tienda online de joyería, montamos un panel que le dice al momento cuánto vende, cuánto gasta en anuncios y cuánto gana de verdad.

Todavía no te hace falta una tienda online si…

• Vendes cuatro cosas al mes por Instagram y cobras por Bizum sin problema. Sigue así hasta que el volumen lo pida.
• Tus productos no aguantan bien un envío o el envío cuesta más que el producto.
• No tienes tiempo para preparar pedidos. Una tienda online sin nadie que la atienda es peor que no tenerla.
• Lo que quieres es que vengan a tu tienda física. Para eso te sirve más una web sencilla con tu catálogo y tu ficha de Google bien puesta.

Qué haces tú y cuánto tiempo te lleva

Una charla para contarnos qué vendes y cómo lo envías. Nos pasas la lista de productos con precios (un Excel vale) y las fotos. Revisas la tienda antes de abrirla y haces una compra de prueba. Si tienes los productos listos, el trabajo por tu parte son unas pocas tardes. Montarla, configurar pagos y envíos y enseñarte a llevarla es cosa nuestra.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta crear una tienda online pequeña en total?

El montaje, desde 500 € sin IVA. Después, cada mes: plataforma o alojamiento, mantenimiento (desde 30 €/mes con nosotros) y las comisiones de cada venta. Te damos la cuenta completa por escrito antes de empezar.

¿Puedo subir yo los productos?

Sí. Te enseñamos a hacerlo y es como rellenar una ficha: foto, nombre, precio y descripción.

¿Necesito ser autónomo o tener empresa para vender online?

Si vendes de forma habitual, sí, igual que en una tienda física. Consúltalo con tu gestoría antes de abrir.

¿Cuánto tardáis en montarla?

Depende sobre todo de cuántos productos haya y de lo rápido que nos llegue el material. Te damos una fecha al cerrar el presupuesto.

Si quieres saber cuánto te costaría la tuya, escríbenos por WhatsApp o por el formulario y cuéntanos qué vendes. Lo tienes también todo en páginas web y tiendas online.