Marketing para hoteles pequeños, hostales y apartamentos turísticos
Más reservas directas en tu web, menos comisión a los portales y mensajes de llegada que salen solos. Sin pelearte con Booking: sumando por tu lado.
Te contesta una persona · Precio cerrado por escrito · Sin permanencia
El marketing para hoteles pequeños, hostales, apartamentos turísticos y casas rurales tiene una cuenta clara: cada reserva que llega por un portal se lleva una comisión. Los portales traen huéspedes y lo seguirán haciendo; la idea no es dejarlos, es que cada vez más gente reserve directamente contigo.
Te ayudamos con una web en los idiomas de tus huéspedes y un motor de reservas (el programa que deja reservar y pagar desde tu web), conectado con tu calendario. Y a que salgas en Google y Google Maps con el enlace a tu web oficial para reservar.
Después, que confirmación, check-in, instrucciones de llegada y petición de reseña salgan solas. Menos mensajes a deshoras y huéspedes que vuelven reservando contigo.
Ideas para conseguir más reservas directas en tu alojamiento
Lo que mejor funciona en negocios como el tuyo, de lo más barato a lo que requiere más inversión.
- 1
Reservar en tu web, tan fácil como en un portal
Fechas, precio y pago en pocos pasos, desde el móvil. Si cuesta más que en un portal, el huésped se va al portal.
Páginas web y tiendas online → - 2
Una ventaja por reservar directo
Desayuno, salida tardía, aparcamiento o un pequeño descuento. Algo que se vea en la web y que el portal no da.
- 3
Tu ficha de Google, completa
Fotos, servicios, reseñas y el enlace a tu web oficial. Mucha gente mira Google Maps antes de reservar.
Salir en Google (SEO) → - 4
Aprovecha al huésped que ya vino por un portal
Trátalo bien, pídele la reseña y que la próxima vez sepa que puede reservar contigo directamente.
Automatiza tu negocio (CRM) → - 5
La web en los idiomas de tus huéspedes
Inglés, francés, alemán… según quién te visita. Con las fotos y la información de llegada también traducidas.
Páginas web y tiendas online → - 6
Mensajes que salen solos
Confirmación, check-in online, cómo llegar y petición de reseña. Menos WhatsApp a medianoche.
Automatiza tu negocio (CRM) →
Lo que te quitamos de encima
Comisiones en cada reserva
Web con reserva directa para que cada vez más huéspedes reserven contigo.
Miedo a reservar dos veces la misma habitación
Motor de reservas conectado con tu calendario y tus portales.
Mensajes a deshoras preguntando cómo llegar
Instrucciones de llegada automáticas el día antes, en su idioma.
Pedir los datos de los huéspedes uno a uno
Check-in online antes de llegar, con los datos que tienes que recoger.
No salir cuando buscan alojamiento en tu zona
Ficha de Google Maps completa y web que sale en Google.
Pocas reseñas
Mensaje pidiendo la reseña al día siguiente de irse.
Web con motor de reservas, Google y mensajes automáticos para tu alojamiento
No hace falta todo. Elige lo que te quite más faena o te traiga más clientes y lo demás, si compensa, después.
Web con reserva directa
Tus habitaciones o apartamentos con fotos, precios y reserva en pocos pasos.
- ✓Motor de reservas conectado
- ✓Varios idiomas
- ✓Ventajas por reservar directo
Salir en Google y Google Maps
Que te encuentren cuando buscan dónde dormir en tu zona, con el enlace a tu web oficial.
- ✓Ficha de Google completa
- ✓Enlace de reserva a tu web
- ✓Pedir y contestar reseñas
Mensajes automáticos al huésped
Del «gracias por reservar» a la reseña, sin escribirlos a mano.
- ✓Confirmación y check-in online
- ✓Instrucciones de llegada
- ✓Petición de reseña y oferta para volver
Anuncios para fechas flojas
Google e Instagram para llenar temporada baja o puentes que no se llenan solos.
- ✓Por fechas y temporada
- ✓A gente que ya miró tu web
- ✓Medido por reservas
Programas a tu medida
Para lo que no resuelve el programa de reservas que ya usas.
- ✓Panel de ocupación propio
- ✓Avisos a limpieza y mantenimiento
- ✓Conectar reservas con facturación
Saber de dónde vienen las reservas
Cuántas llegan por tu web y cuántas por portales, y cuánto te ahorras.
- ✓Reservas directas frente a portales
- ✓Comisión ahorrada
- ✓Informe de una página
Precios orientativos sin IVA, «desde». Te cerramos el precio por escrito antes de empezar.
¿No sabes por dónde empezar?
Cuéntanos cómo trabajas hoy y te decimos qué es lo primero que te compensa en tu negocio, sin compromiso. Si algo no te hace falta, también te lo decimos.
¿Por dónde empiezo?
- 1
Primero, la ficha de Google y una web que deje reservar
Que quien te encuentre pueda reservar contigo directamente, en su idioma.
- 2
Después, mensajes automáticos
Confirmación, check-in, llegada y reseña, sin escribirlos uno a uno.
- 3
Y para fechas flojas, anuncios
Google e Instagram solo cuando hace falta llenar, medidos por reservas.
Cómo trabajamos
Preguntas frecuentes
¿Cómo hago marketing para un hotel pequeño o un hostal?+
Empieza por lo que más se nota: una ficha de Google completa con buenas fotos y reseñas, y una web desde la que se pueda reservar tan fácil como en un portal. Después, mensajes automáticos para que cada huésped deje reseña y sepa que la próxima vez puede reservar contigo.
¿Puedo dejar Booking o Airbnb?+
Normalmente no compensa dejarlos: traen huéspedes que no te encontrarían de otra forma. Lo que sí compensa es que una parte cada vez mayor reserve directamente en tu web y que el huésped que vino por un portal vuelva contigo.
¿Qué motor de reservas para hoteles pequeños o apartamentos me conviene?+
Depende de cuántas habitaciones tienes y de qué programa usas ya para los portales. Suele ser un servicio externo con su propia cuota: te ayudamos a elegir uno que encaje y lo conectamos con tu web y tu calendario para no reservar dos veces lo mismo.
¿Se pueden automatizar los mensajes y el check-in?+
Sí: confirmación, check-in online, instrucciones de llegada y petición de reseña, en el idioma del huésped. Recoger y comunicar los datos de los viajeros sigue siendo obligación tuya; el check-in online solo te ahorra pedirlos a mano.
¿Cuánto cuesta una web para un alojamiento turístico?+
Una web para tu negocio sale desde 700 €, las automatizaciones desde 300 €, la ficha de Google desde 100 € al mes y la gestión de anuncios desde 200 € al mes por plataforma más la inversión, sin IVA. El motor de reservas, si es externo, tiene su propia cuota. El precio se cierra por escrito antes de empezar.
¿Tiene que salir mi número de registro turístico en la web?+
En muchas comunidades autónomas sí, en la web y en los anuncios. Lo dejamos visible donde toca; qué número y cómo te lo indica tu comunidad.
¿Hablamos de tu alojamiento?
Cuéntanos qué tipo de alojamiento tienes y cuántas reservas te llegan por portales. Te contesta una persona.
¿Prefieres hablar ya?