Cómo captar comunidades de propietarios y atender mejor a los vecinos
Que el presidente que busca administrador te encuentre, que las incidencias lleguen con foto y que avisos, juntas y documentos salgan solos.
Te contesta una persona · Precio cerrado por escrito · Sin permanencia
Si eres administrador de fincas, sabes que para captar comunidades de propietarios no basta con hacerlo bien: muchas cambian de administrador porque «no contesta» o «no se entera nadie de nada». El trabajo se nota poco y las quejas, mucho.
Te ayudamos a salir en Google Maps (el cartel de tu despacho en Google: horario, teléfono, fotos y reseñas) cuando una comunidad busca administrador en tu zona, con una web que explica qué incluye tu servicio y deja pedir presupuesto.
Y para el día a día, un portal o app para vecinos: incidencias con foto, avisos, convocatorias y documentos en un sitio, para que tu teléfono deje de ser la centralita del edificio.
Ideas para captar comunidades de propietarios para administrar
Lo que mejor funciona en negocios como el tuyo, de lo más barato a lo que requiere más inversión.
- 1
Cuida tu ficha de Google Maps
Zona que cubres, horario, fotos del despacho y reseñas de presidentes y vecinos. Es lo primero que mira una comunidad que busca administrador.
Salir en Google (SEO) → - 2
Explica qué incluye tu cuota
Juntas, incidencias, cuentas, seguros, tiempos de respuesta. Quien cambia de administrador quiere saber qué va a ser distinto.
Páginas web y tiendas online → - 3
Presupuesto fácil de pedir
Un formulario con viviendas, locales y servicios de la finca. Contestar rápido ya dice mucho de cómo vas a atender.
Páginas web y tiendas online → - 4
Que los vecinos vean que se mueve
Incidencias con su estado y avisos a tiempo. La sensación de «no se hace nada» es lo que más comunidades hace cambiar.
Apps y programas a medida → - 5
Pide reseña al presidente
Después de una junta que ha ido bien o de una obra bien llevada. Un mensaje con el enlace basta.
Automatiza tu negocio (CRM) → - 6
Página por zona o tipo de finca
Barrios y pueblos que cubres, garajes, urbanizaciones con piscina… Se busca así, con la zona.
Salir en Google (SEO) →
Lo que te quitamos de encima
El teléfono como centralita del edificio
Incidencias por la app, con foto, dirección y escalera.
«Nadie me ha avisado»
Avisos de cortes, obras y juntas a todos los vecinos a la vez.
Pedir el acta o las cuentas una y otra vez
Actas, presupuestos y cuentas en el área de documentos.
Las mismas preguntas cada semana
Respuestas de siempre automáticas y estado visible de cada incidencia.
Recibos y recordatorios a mano
Avisos automáticos de recibos y de pagos pendientes.
Comunidades que no te encuentran
Ficha de Google Maps y web con presupuesto a un clic.
App y programa para administradores de fincas, web y Google
No hace falta todo. Elige lo que te quite más faena o te traiga más clientes y lo demás, si compensa, después.
Portal o app para vecinos
Un sitio para incidencias, avisos y documentos de cada finca.
- ✓Incidencias con foto y estado
- ✓Documentos y actas por comunidad
- ✓Acceso separado por finca
Avisos automáticos
Lo que hoy son llamadas y circulares, que salga solo.
- ✓Avisos de cortes y obras
- ✓Recordatorio de juntas
- ✓Avisos de recibos pendientes
Salir en Google Maps
Que te encuentren cuando una comunidad busca administrador en tu zona.
- ✓Ficha con zona que cubres
- ✓Pedir y contestar reseñas
- ✓Páginas por zona
Web del despacho
Qué incluye tu servicio, la zona que cubres y presupuesto a un clic.
- ✓Servicios explicados claro
- ✓Formulario de presupuesto
- ✓Acceso al portal de vecinos
Cómo va cada finca
Incidencias, tiempos de respuesta y comunidades nuevas, de un vistazo.
- ✓Incidencias por finca
- ✓Tiempo hasta resolver
- ✓De dónde llegan las comunidades
Imagen del despacho
Que tus circulares, presupuestos y la app se vean de un mismo despacho.
- ✓Logo y colores
- ✓Plantillas de circulares
- ✓Presupuesto con tu imagen
Precios orientativos sin IVA, «desde». Te cerramos el precio por escrito antes de empezar.
¿No sabes por dónde empezar?
Cuéntanos cómo trabajas hoy y te decimos qué es lo primero que te compensa en tu negocio, sin compromiso. Si algo no te hace falta, también te lo decimos.
¿Por dónde empiezo?
- 1
Primero, Google Maps y una web clara
Para que una comunidad que busca administrador en tu zona te encuentre y pida presupuesto.
- 2
Después, incidencias por la app
Que los avisos lleguen con foto y dirección, y los vecinos vean en qué estado está cada uno.
- 3
Y luego, avisos, juntas y documentos
Circulares, recordatorios y documentos que salen solos y están siempre a mano.
Cómo trabajamos
Preguntas frecuentes
¿Cómo capto comunidades de propietarios para administrar?+
Lo que más se nota es salir bien en Google Maps en tu zona, con reseñas de presidentes y vecinos, y una web que explica qué incluye tu servicio y deja pedir presupuesto. Muchas comunidades cambian de administrador por falta de respuesta, así que contar cómo atiendes las incidencias también vende.
¿Qué programa o app para administradores de fincas me conviene?+
Si ya usas un programa de contabilidad de fincas, lo normal es mantenerlo y añadir lo que le falta, como una app para vecinos o avisos automáticos. Si las herramientas que existen no encajan con tu forma de trabajar, se puede hacer a tu medida. Lo vemos contigo.
¿Puedo convocar las juntas por la app o por WhatsApp?+
La app ayuda a avisar a todos y a guardar constancia de qué se ha enviado. Cómo debe hacerse la convocatoria formal lo marca la Ley de Propiedad Horizontal y lo decides tú como administrador; nosotros no damos asesoramiento legal.
¿Y los datos de los vecinos?+
Cada vecino entra solo a lo de su comunidad, con su usuario. Lo montamos teniendo en cuenta la protección de datos (RGPD) desde el principio, y te explicamos qué tienes que informar a los vecinos.
¿Cuánto cuesta una app para vecinos y una web de administrador de fincas?+
La primera versión de una app o portal para vecinos sale desde 800 €, una web para tu despacho desde 700 €, las automatizaciones desde 300 € y la ficha de Google desde 100 € al mes, sin IVA. El precio se cierra por escrito antes de empezar.
¿Hablamos de tu despacho?
Cuéntanos cuántas comunidades llevas y qué te quita más tiempo. Te contesta una persona.
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